الشؤون القانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات الشخصية عند زيارتكم موقع thagharat.com أو تواصلكم معنا أو تعاملكم معنا، وقد أُعدّت وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية ولائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة.
نُشرت هذه السياسة بالعربية والإنجليزية، وعند أي اختلاف بين النصين يُعتمد النص العربي.
من نحن
شركة صائد الثغرات، المقيدة في السجل التجاري برقم 7055275007، هي التي تشغّل هذا الموقع من الرياض، وهي جهة التحكم في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. ولأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلونا على info@thagharat.com أو عبر واتساب.
نطاق هذه السياسة
تشمل هذه السياسة البيانات الشخصية لزوار الموقع ولمن يتواصلون معنا أو يتعاملون معنا، ومنها بيانات التواصل الخاصة بمنسوبي عملائنا التي يزوّدنا بها العملاء، مثل جهات التصعيد. أما البيانات الشخصية التي نطّلع عليها أثناء اختبار أنظمة عملائنا، فيكون العميل فيها جهة التحكم، ونعالجها نيابةً عنه وفق عقد المشروع وسياسة الاختبار الآمن.
البيانات التي نجمعها
- ما ترسلونه إلينا: الاسم، وبريد العمل الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم الجهة، وأي معلومات أخرى تضمّنونها عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف. ويكفينا للرد وسيلة للتواصل معكم ووصف موجز لما تريدون اختباره، وما عدا ذلك اختياري، ولا يمكننا الرد دون وسيلة تواصل. ونرجو ألا ترسلوا كلمات مرور أو تفاصيل تقنية قبل توقيع اتفاقية عدم الإفصاح، وألا ترسلوا إلينا أي بيانات شخصية حساسة كالبيانات الصحية.
- النشرة البريدية: إذا اشتركتم في نشرتنا البريدية، نحفظ بريدكم الإلكتروني وتاريخ الاشتراك وتاريخ تأكيده، ولا نسجّل معه أي بيانات أخرى عنكم. ونرسل إليكم رسالة واحدة لتأكيد العنوان، فإن لم تؤكّدوه خلال 3 أيام حذفناه. ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في أي رسالة من النشرة أو بمراسلتنا على info@thagharat.com.
- البيانات التقنية: عند زيارتكم الموقع، نعالج نحن ومزود الاستضافة Cloudflare عنوان IP وبيانات المتصفح والصفحات التي تطلبونها، لتقديم الموقع والحد من إساءة استخدامه وحمايته من الهجمات. وقد يرسل متصفحكم إلى Cloudflare تقارير موجزة عند تعذّر تحميل إحدى الصفحات.
- إحصاءات الاستخدام: نستخدم خدمة Cloudflare Web Analytics التي تحصي الزيارات دون استخدام ملفات تعريف الارتباط، ودون تتبّعكم أو تكوين سجل عن نشاطكم.
لا نجمع بيانات شخصية حساسة عبر هذا الموقع، والموقع غير موجّه للأطفال.
أغراض استخدام البيانات
- للرد على استفساراتكم، وتحديد النطاق، وإعداد عرض السعر.
- لتنفيذ المشاريع وإدارتها وفق العقد المبرم معكم.
- لإرسال نشرتنا البريدية إليكم إذا اشتركتم فيها.
- للحفاظ على أمن الموقع واستمرار عمله.
- للوفاء بالتزاماتنا النظامية، مثل حفظ السجلات.
ولا نستخدم بياناتكم لأي غرض آخر إلا فيما يجيزه النظام، وسنبلغكم بذلك قبل البدء فيه.
المسوغ النظامي
لا نعالج البيانات الشخصية إلا بناءً على المسوغات التي يجيزها نظام حماية البيانات الشخصية:
- مصالحنا المشروعة: للرد على الاستفسارات، وإعداد النطاق المقترح وعروض الأسعار، والتواصل مع منسوبي عملائنا، وحماية الموقع وأنظمتنا. ولا نعتمد على هذا المسوغ إلا لبيانات غير حساسة، وفي حدود ما تتوقعونه عادةً.
- تنفيذ اتفاق تكونون طرفاً فيه: إذا تعاقدتم معنا بأنفسكم، كأن تكونوا أصحاب مؤسسة فردية.
- نظام آخر يوجب المعالجة: إذا ألزمنا نظام بمعالجة البيانات أو الاحتفاظ بها، مثل أنظمة الضريبة والدفاتر التجارية.
- موافقتكم: لأي معالجة نطلب إذنكم بها، مثل النشرة البريدية، ويمكنكم الرجوع عنها في أي وقت كما يوضح قسم حقوقكم.
ملفات تعريف الارتباط
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض الإعلان أو التتبع. وقد يضع مزود الاستضافة ملفات تعريف ارتباط ضرورية لأغراض أمنية، للتمييز بين الزوار الحقيقيين والحركة الآلية.
مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها إلا مع الجهات الآتية وبالقدر الذي تحتاج إليه كل منها:
- Cloudflare، بصفتها مزوّد خدمة لنا في استضافة الموقع وحمايته وإحصاءات استخدامه، وحفظ قائمة المشتركين في النشرة البريدية.
- Zoho، بصفتها مزوّد خدمة البريد الإلكتروني لدينا، ومن خلالها نرسل رسائل تأكيد الاشتراك في النشرة البريدية.
- الجهات المختصة، متى أوجب النظام ذلك.
وإذا اخترتم مراسلتنا عبر واتساب، فإن شركة Meta المالكة له تعالج رسائلكم وفق شروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها.
نقل البيانات إلى خارج المملكة
يعالج بعض مزودي الخدمات لدينا بيانات شخصية خارج المملكة العربية السعودية:
- تشغّل Cloudflare شبكة عالمية، وقد تُعالَج طلبات تصفح الموقع وسجلاته الأمنية وإحصاءات استخدامه وقائمة المشتركين في النشرة البريدية وتُحفظ في مراكز بياناتها خارج المملكة، ومنها الولايات المتحدة.
- إذا راسلتمونا عبر واتساب، فقد تعالج شركة Meta رسائلكم خارج المملكة، ويمكنكم مراسلتنا بالبريد الإلكتروني بدلاً من ذلك.
ولا نرسل إلى هؤلاء المزودين إلا ما تحتاج إليه خدماتهم. أما البيانات التي نتعامل معها أثناء اختبار أنظمتكم فتبقى مشفّرةً داخل المملكة، ولا نرسلها إليهم.
مدة الاحتفاظ
- الاستفسارات التي لا تتحول إلى مشروع: لا نحتفظ بها أطول مما يلزم للرد والمتابعة، ولا تتجاوز مدة الاحتفاظ بها في جميع الأحوال سنتين من تاريخ آخر تواصل.
- سجلات المشاريع: نحتفظ بها طوال مدة الاحتفاظ المحددة في عقد المشروع، أو مدة أطول إذا أوجب النظام ذلك، ثم نُتلفها. ويمكن طلب إتلافها في وقت أبكر بعد انتهاء المشروع.
- الاشتراك في النشرة البريدية: نحتفظ ببريدكم الإلكتروني حتى تلغوا الاشتراك أو تطلبوا حذفه، ونحذف الاشتراكات التي لا تُؤكَّد خلال 3 أيام.
- سجلات طلبات الموقع: لا نحتفظ بها في حساب الاستضافة أكثر من 7 أيام، وتحتفظ Cloudflare بسجلاتها الأمنية وفق شروطها.
وعند انتهاء مدة الاحتفاظ، نحذف البيانات من أنظمتنا ونسخها الاحتياطية، أو نزيل منها كل ما يدل على أصحابها بحيث يتعذّر التعرف عليهم.
حماية البيانات
تُشفَّر البيانات أثناء نقلها، ويقتصر الوصول إليها على من يحتاج إليها. وتُشفَّر بيانات المشاريع أيضاً أثناء التخزين، وتُحفظ داخل المملكة، وتُعالَج بموجب اتفاقيات عدم الإفصاح. وتوضح سياسة الاختبار الآمن كيف نتعامل مع بياناتكم أثناء الاختبار.
حقوقكم
يحق لكم بموجب نظام حماية البيانات الشخصية:
- العلم بالمسوغ النظامي لجمع بياناتكم الشخصية والغرض منه.
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية والحصول على نسخة منها بصيغة واضحة ومقروءة.
- طلب تصحيح بياناتكم أو إتمامها أو تحديثها، وطلب تقييد استخدامها ريثما نتحقق من دقتها.
- طلب إتلاف بياناتكم متى انتهت حاجتنا إليها، ما لم يوجب علينا نظام الاحتفاظ بها.
- الرجوع عن موافقتكم في أي وقت متى كانت هي المسوغ الذي نعتمد عليه، دون أن يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت قبل الرجوع أو في المعالجة القائمة على مسوغ آخر.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلونا على info@thagharat.com أو عبر واتساب، وللرجوع عن موافقتكم راسلونا بالوسيلة نفسها التي منحتمونا بها الموافقة. وقد نطلب منكم التحقق من هويتكم. وننفّذ طلبكم دون تأخير وخلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً، ويجوز لنا تمديدها 30 يوماً أخرى بحد أقصى إذا تطلّب التنفيذ جهداً غير معتاد أو تلقينا منكم طلبات متعددة، على أن نبلغكم بالتمديد وسببه قبل انقضاء المدة الأولى. ويجوز لنا الاعتذار عن تنفيذ الطلب إذا كان متكرراً أو لا يستند إلى أساس واضح أو يتطلب جهداً غير متناسب، وسنبيّن لكم السبب. وممارسة هذه الحقوق مجانية.
الشكاوى
إذا رأيتم أننا أسأنا التعامل مع بياناتكم، فأبلغونا على info@thagharat.com لنعالج الأمر، وسنؤكد استلام شكواكم خلال يومَي عمل ونسعى إلى معالجتها خلال 10 أيام عمل.
التعديلات على هذه السياسة
ننشر أي تحديث على هذه الصفحة ونعدّل التاريخ في أعلاها.